今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

青年力量绽放银幕：世界青年短片大赛线上展映直播即将举行

北京 - 为表彰全球优秀青年电影创作人才，鼓励青年电影创作，推动世界电影文化交流，由华鼎奖集团主办的第一届世界青年短片大赛将于明日线上展映直播，为全球观众带来一场精彩的视觉盛宴。

此次大赛以“聚焦青年力量，展现时代风貌”为主题，共征集到来自全球各地1200余部优秀短片作品，涵盖动画、剧情、爱情、家庭、纪录片等多种题材。经过专家评审，最终评选出《廿廿》荣获最佳短片奖，《倒春寒》荣获最佳剧情短片奖，《呱》荣获最佳超短片奖等多个奖项。

据悉，明天的线上展映直播将涵盖所有获奖作品，并邀请部分获奖者及评委进行现场访谈，分享创作心得和观影体验。届时，观众可以通过网络平台观看直播，感受青年电影人的创作热情和艺术才华。

世界青年短片大赛的举办，不仅为青年电影人提供了展示才华的平台，也为全球观众带来了丰富多元的观影选择。相信此次线上展映直播活动，将进一步推动世界电影文化的交流互鉴，促进青年电影创作的繁荣发展。

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